ART via WhatsAPP: o que você precisa saber

O Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Estado de São Paulo (CREA-SP) acaba de lançar uma importante inovação para otimizar a experiência dos profissionais registrados: a partir de agora, após a compensação do pagamento da Anotação de Responsabilidade Técnica (ART), o documento será enviado em PDF automaticamente para o WhatsApp cadastrado na base de dados do CreaNet.

A nova funcionalidade visa tornar o processo mais ágil, acessível e eficiente para os profissionais, proporcionando um canal de comunicação mais dinâmico com eles. Para isso, é preciso que eles tenham um número de celular atualizado no CreaNet que esteja vinculado a uma conta no WhatsApp. Essa atualização de contato pode ser feita na própria plataforma, pela opção ‘Atendimento’ > ‘Atualização Cadastral’.

Leandro Cabral, assessor da equipe de Inovação e Transformação do Crea-SP, destaca que a implementação da nova funcionalidade visa ampliar as formas de acesso às ARTs. “Buscamos soluções que descomplicam a rotina profissional, oferecendo mais agilidade e facilidade para o compartilhamento do documento”, explicou.

A mudança tem como objetivo tornar o processo mais simples, sem deixar de lado a segurança e a integridade das informações. A vice-presidente no exercício da Presidência Marilia Gregolin também reforçou a importância dessa atualização. “A medida é um avanço significativo na modernização dos nossos serviços, para oferecer mais autonomia na experiência dos registrados”, afirmou.
Ao explicar para um profissional sobre a funcionalidade, lembre-se de informá-lo que se trata de um complemento ao serviço já conhecido da ART. Uma alternativa mais prática e rápida. O documento continua disponível no CreaNet e segue sendo enviado por e-mail, como sempre. Em caso de dúvidas e dificuldades, é fundamental encaminhá-los para os canais de atendimento do Crea-SP, onde ele poderá receber suporte adicional.